Больница назвала цену жизни пенсионерки цифрой в 350 тысяч рублей за одну процедуру. Именно столько, по словам врачей, стоила химиотерапия, для которой в системе ОМС якобы не нашлось денег. Женщина по фамилии Б. состояла на учёте у онколога в Московской области, а после обнаружения новых очагов опухоли её направили в московскую клинику, где и прозвучал этот отказ.
Формально лечение по полису полагалось бесплатно, но фактически пациентку с последней стадией рака поставили перед выбором. Ей предложили либо платить неподъёмную сумму, либо ждать. Обычная консультация адвоката превратилась здесь в спасательную операцию. Адвокат Владимир Быстров не ограничился разъяснением норм, а сам направил обращения в Минздрав Московской области и в федеральное ведомство. В своих запросах он указал на статус пенсионерки как инвалида и на угрозу её жизни.
Неожиданным поворотом стало то, что чиновники отреагировали почти мгновенно. Лечение в рамках ОМС организовали уже через несколько дней после обращения. Президент ФПА Светлана Володина назвала этот случай примером настоящей бесплатной юридической помощи, доведённой до результата, а не формальной консультации.