На прошедшем совещании Общественной палаты РФ скептически оценили инициативу Минюста России организовать государственных центры по оказанию БЮП для малоимущих граждан. «Это какой-то “каменный век”» — отметили участники мероприятия.
При этом в ходе дискуссии прозвучали мнения, что финансовые средства, которые государство намеренно выделить на этот проект, следует использовать для создания современной цифровой интернет-платформы. Таким образом, вместо анахронизмов, а то есть консультантов по оказанию юридической помощи, российские граждане смогут получить высокотехнологичную услугу — online-ресурс с использованием Искусственного Интеллекта (ИИ).
Такую позицию в частности разделяет советник ФПА РФ Елена Авакян. Адвокат уверенна, что наиболее простой и эффективный способ оказывать бесплатные юридические услуги физическим лицам для государства — это разработка специализированного сервиса с элементами ИИ на базе уже существующего портала «Госуслуги».
Также интересную идею по данному вопросу высказала Татьяна Проценко — Советник ФПА России. Проценко уверенна, что на типичные и несложные обращения граждан могут отвечать чат-боты. Таким образом, государство сэкономит значительную часть бюджета, а адвокаты не лишаться своей работы, ведь наиболее сложные обращения людей будут разбирать исключительно специалисты.