Минюст совместно с Федеральным ведомством судебных приставов поддержали инициативу «Единой России», которая предусматривает создание реестра для внесения недобросовестных коллекторов. Данную идею также одобрил Союз журналистов РФ.
В реестре будет храниться информация о противозаконных действиях и приостановке деятельности недобросовестных организаций, которые занимаются возвращением простроченных долгов. В поддержку проекта выступил Союз журналистов РФ. В случае нарушений со стороны коллекторов по отношению к должникам представители СМИ обнародуют названия этих компаний.
Организациям, не попавшим в реестр, позволят вести переписку с людьми, у которых имеются просроченные задолженности, через электронную и обычную почту. Зарегистрированные в системе коллекторы смогут использовать автоматические звонки роботами. Также им будет разрешено встречаться с должниками, и отправлять им электронные сообщения.
При этом адвокаты отмечают, что записи разговоров и сообщений необходимо хранить в течение двух лет. Во избежание проблем в будущем следует фиксировать все способы взаимодействия и воздействия на должников.